Bien démarrer sur Prestyle.
Prestyle réunit la découverte de coachs sportifs, leurs contenus et la réservation de séances. Voici comment utiliser la plateforme et trouver les informations utiles avant de t’engager.
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Tout simplement
Tes questions, nos réponses.
Qu’est-ce que Prestyle ?
Prestyle est une plateforme française de découverte de coachs sportifs. Tu peux regarder leurs publications et vidéos, comparer leurs prestations et tarifs, échanger avec eux et réserver une séance lorsque leur planning et leurs paiements sont activés.
Faut-il un compte pour découvrir les coachs ?
Tu peux consulter l’annuaire et les profils publics sans compte. Un compte est nécessaire pour suivre un coach, lui envoyer un message ou réserver une séance.
Comment choisir et réserver une séance ?
Recherche une discipline, un nom ou une ville, puis compare les profils et les services. Sur un profil réservable, choisis une prestation et un créneau disponible, puis poursuis le paiement via Stripe. Si le coach n’a pas activé la réservation, utilise le bouton de contact pour préciser ton besoin.
Qui fixe le prix des séances ?
Chaque coach fixe le prix de ses prestations. Le tarif et la durée sont affichés sur son profil et le montant à payer est présenté avant la validation du paiement. Le prix d’appel correspond au service actif le moins cher ; les autres prestations peuvent avoir un tarif différent.
Est-ce que tous les coachs sont réservables en ligne ?
Non. La réservation en ligne dépend des services actifs, des disponibilités et de l’activation des paiements du coach. Un profil visible peut donc proposer uniquement le contact. Les créneaux affichés peuvent évoluer avant la confirmation du paiement.
Comment fonctionne Prestyle pour un coach sportif ?
Un coach peut créer un profil, présenter ses prestations et tarifs, publier des contenus, échanger avec ses clients et gérer ses disponibilités et réservations. L’activation des paiements passe par Stripe. Les conditions commerciales applicables sont présentées dans les CGV et dans le parcours de paiement.
Comment annuler une réservation ou obtenir de l’aide ?
Ouvre la réservation dans ton compte pour consulter les options et les conditions d’annulation applicables. Les modalités de remboursement sont détaillées dans les CGV. Pour une difficulté technique, tu peux écrire à contact@prestyle.fr en indiquant la référence de ta réservation, sans transmettre de données bancaires.
Prestyle est-il disponible sur iPhone et sur le web ?
Prestyle est accessible sur le site prestyle.fr et dans l’application iPhone disponible sur l’App Store. Tu peux retrouver les coachs et ton compte sur ces deux supports.
Besoin d’un coup de main ? Contacte Prestyle.